Новости компании

В начале июля правительство одобрило законопроект об антикоррупционной стратегии на 2014 – 2017 годы, разработанный Минюстом при участии международной организации Transparency International Украина. Одним из направлений антикоррупционной стратегии правительства должно было стать реформирование системы предоставления административных услуг. Несколько дней назад в Киеве заработал первый так называемый «антикоррупционный офис по предоставлению административных услуг». Находится он на улице Народного ополчения, 1, но обращаться сюда могут жители любого района города Киева.

Работа административного центра построена следующим образом:

Заявитель обращается в Фронт-офис: специалисты этого подразделения самостоятельно заполняют в электронной форме все необходимые документы, заявителю остается только проверить правильность введенных специалистом данных и подписать распечатанное заявление.

Далее все документы, подписанные заявителем, передаются специалистам Бек-офиса, причем порядок распределения заявлений между регистраторами базируется на принципе случайного выбора. Регистраторы принимают решение по каждому из дел на основании полученных заявлений и пакета документов, поступающих им с фронт-офиса в виде скан-копий.

По словам министра юстиции Украины Павла Петренко, такой подход к работе центров по предоставлению административных услуг позволит сократить уровень коррупции, которая, к сожалению, процветает в админцентрах, а также сократить срок обработки документов в 10 раз, что соответственно, позволит уменьшить очереди и загруженность государственных регистраторов.

Если деятельность такого «пилотного проекта» офиса по предоставлению админуслуг окажется эффективным, Министерство юстиции распространит такие центры по предоставлению административных услуг по всей Украине уже с осени этого года.